Kỹ năng bán hàng trên Facebook

1. Bán hàng một cách nghiêm túc, rõ ràng và thật thà ngay từ trang cá nhân của mình.

Niềm tin là thứ quyết định tiên quyết khi khách mua hàng online. Một profile rõ ràng, chân thật là điểm cộng cho bạn, phân biệt bạn với các người bán hàng tràn lan khác trên Mạng xã hội lớn nhất này. Nick Facebook là tên thật, hình thật, công việc thật, thông tin thật (ngoại trừ những tin bảo mật và an toàn cá nhân như địa chỉ nhà, điện thoại nhà). Trang Facebook của bạn như một công ty thương mại có đầy đủ tư cách pháp nhân (pháp nhân ở đây là tên tuổi và thông tin hình ảnh của bạn).

2. Trang Facebook là một kênh thông tin giải trí

Một trong những lý do để người khác tương tác với facebook của bạn là facebook của bạn có đủ hấp dẫn với họ hay không? Hãy kể những câu chuyện, bất kể là chuyện gì, hãy trình bày câu chuyện để thu hút người theo dõi, không ai phí thời gian để theo dõi hay kết bạn hoặc ghé thăm một trang tin tức vô bổ hoặc chỉ có bán hàng hay là không có gì đáng giá. Đăng những bức ảnh gây sự tò mò, kéo tương tác. Người ta sẽ chuyển kênh ngay tức khắc nếu đó là một kênh truyền hình không có gì hấp dẫn để xem.

Trước khi muốn bán hàng trên facebook phải học kỹ năng chơi facebook đã, phải có đủ thời gian xây dựng một trang facebook chia sẻ thông tin bổ ích, giá trị, uy tín. Phải học cách viết, học cách kể chuyện hoặc đơn giản là sưu tầm những bài viết hay, những câu nói, hình ảnh trên mạng (nhớ nói rõ nguồn gốc) để chia sẻ cho những người bạn của mình.

Phải học cách viết về chủ đề liên quan đến sản phẩm mà mình bán theo cách tư vấn, cung cấp thông tin hoặc là hướng dẫn sử dụng trước khi dùng. Phải biết cách viết đa dạng chủ đề, nội dung để tránh nhàm chán, tư tưởng thể hiện trên trang facebook cá nhân tích cực, gây ảnh hưởng tích cực đến mọi người, hình ảnh minh họa phải có chọn lọc và đẹp, phù hợp với nội dung....

Mục đích là bạn có một lượng fan theo dõi tích cực và trung thành, ủng hộ và sẵn sàng bảo vệ bạn....Nói túm lại là phải đầu tư thời gian, trí tuệ công sức để xây dựng cỗ máy bán hàng hiệu quả này. Không có gì là miễn phí hoàn toàn mà thu lợi ích cao cả, muốn trúng số cũng phải mua vé số.

Kết hợp khéo léo giữa đăng bài bán hàng và đăng bài có giá trị, người ta sẽ không thấy phiền hay "rác" newsfeed với mỗi bài đăng của bạn.

3. Quảng cáo như không quảng cáo

Sau một thời gian đọc giả thấy trang facebook của mình có sức hấp dẫn, nhiều người theo dõi và quan tâm vì nội dung hay và bổ ích, bạn bắt đầu kinh doanh trên chính ngôi nhà của mình.

Quảng cáo như không quảng cáo, đừng quảng cáo quá lộ liễu hoặc suốt ngày quảng cáo sản phẩm liên tục còn tag cho nhiều người làm cho bạn bè thấy mình là họ ngán và có thể hủy kết bạn hoặc thậm chí là block luôn.

Hãy viết một Status (trạng thái) hay, có ý nghĩa, có tính chia sẻ hay tư vấn và kèm theo hình ảnh sản phẩm một cách nhẹ nhàng sẽ làm cho người đọc tò mò và quan tâm đến nó. Đừng post một sản phẩm lên không lời, hãy mô tả vài đặc điểm vượt trội của nó, viết vài ý công dụng và lợi ích của nó để người ta có thêm thông tin. Ví dụ bạn muốn bán quần áo, hãy viết vài dòng về nó, bộ trang phục này dành cho đối tượng nào mặc, giá bao nhiêu, công dụng của nó là mát và dễ giặt, không cần ủi, bền hơn nhờ sợi vải ...Rất hợp với các chị em mặc ở nhà...

Nguồn: Hồ Minh Chính

Xem thêm: Bán hàng bằng trang cá nhân